Retouren & Umtausch Politik

Renditen&Austausch

*Um Ihr Produkt zurückzugeben, senden Sie bitte eine E-Mail[email protected]Holen Sie sich zuerst Ihren RMA-Code.

Kunden sollten die folgenden Bedingungen erfüllen:
Unser Rückgaberecht umfasst 30 Tage. Wenn 30 Tage seit dem Zeitpunkt Ihrer Lieferung vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
-Wir haben die falsche Bestellung oder Artikel (s) gesendet.
-Artikel müssen unbenutzt und unbeschädigt sein und in der Originalverpackung sicherstellen, dass alle Artikel in der Verpackung intakt sind! Wenn nicht, ist der Käufer für alle anfallenden Gebühren verantwortlich und es wird keine Rückerstattung gewährt.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden. Außerdem sind einige Bilder erforderlich, die das Problem / den Fehler nach dem Einreichen der Rückgabe- / Umtauschanforderung online zeigen.

Erstattungen
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und überprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Status Ihrer Rückerstattung zu informieren.
Wenn Sie genehmigt sind, werden Rücksendungen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt Ihres Artikels (s) verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsabwicklung außerhalb unserer Kontrolle liegt und es bis zu 7-10 zusätzliche Werktage dauern kann, bis das Geld Ihrem Konto gutgeschrieben wird, das während des Checkouts verwendet wird.

Auftragsstornierung
Ihre Bestellung wird vollständig zurückerstattet, wenn sie innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf storniert wird. Bitte senden Sie eine E-Mail, wenn Sie sich entscheiden, die Bestellung zu stornieren. Für Bestellungen, die nach 12 Stunden des Kaufs, aber vor dem Versand storniert werden, wird eine Stornierungsgebühr von 15% erhoben.
Wir akzeptieren KEINE Stornierungsanfrage, wenn die Bestellung bereits versandt wurde.

Verspätete oder fehlende Erstattungen
Wenn Sie Ihre Rückerstattung nach 10 Werktagen immer noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto und stellen Sie sicher, dass es dasselbe ist, das für den Kauf verwendet wird.
Wenden Sie sich anschließend an Ihre Kredit- / Debitkartenfirma, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird.
Als nächstes kontaktieren Sie Ihre Bank. Es gibt oft einige Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung in Ihrem Konto erscheint.
Nachdem Sie jeden dieser Schritte durchgeführt haben, wenn Sie sicher sind, dass die Rückerstattung nicht eingegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter[email protected]

Um Ihr Produkt zurückzugeben, folgen Sie bitte als Schritte:
1. E-Mail[email protected]Zuerst erhalten Sie Ihren RMA-Code.
2. Senden Sie das defekte Bild als E-Mail-Anhang (wenn möglich)
3. Überprüfen Sie, ob Sie das Originalpaket noch behalten.
4. Senden Sie den Artikel an die von uns angebotene Adresse zurück.
5. Wir erstatten Ihnen, nachdem wir den Artikel erhalten und die Qualitätsprüfung abgeschlossen haben.

Sie sind dafür verantwortlich, die Versandkosten bei der Rückgabe Ihres Artikels aus persönlichen Gründen (Abneigung / falscher Kauf) zu decken. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.


Anschrift des Lagers:

IPRO INC
717 N UNION ST STE 156
WILMINGTON DE 19805

* Der Kunde muss uns zuerst kontaktieren, bevor er das Paket zurücksendet, oder wir haben das Recht, es abzulehnen.